跳至內容

在網站salomon (以下簡稱「網站」)上在線購買任何產品或物品均須事先了解並接受這些條款和條件(以下簡稱「條款和條件」)。

第一條. 公司標識

YVES SALOMON - SAS,股本為 1,080,000 歐元,總部位於 3, cité Paradis – 75010 PARIS, RCS Paris 552 032 328(以下簡稱「YSS」)。

第二條 目的

這些條款和條件涵蓋了 YSS 在其網站上處理其商品遠端銷售的條款。 它們定義了雙方的權利和義務,並適用於向買家(以下簡稱“客戶”)進行的所有銷售,無限製或保留,並優先於所有其他購買條款和條件以及可能存在的其他客戶條款和條件。 應該注意的是,對於線上商品訂單,客戶對這些條款和條件的同意不需要手寫簽名。 這些條款和條件可能隨時修訂,此類修訂對雙方具有約束力,並自網站上線之日起適用於所有交易。 任何網路使用者都可以從任何網站頁面存取條款和條件。 網路使用者由此認識到他們了解條款和條件。 條款和條件無限製或保留地適用於網站上出售的所有商品。 網站上的任何訂單均需客戶事先諮詢並無保留地接受這些條款和條件以及適用的關稅。 根據網站上規定的訂購程序完成訂單應被理解為無保留地接受這些條款和條件。 接受這些條款和條件假定網路使用者俱有使用網路所需的法律行為能力,如果不具備使用網路的能力,則必須獲得監護人或保管人的授權(如果不具備法律行為能力),或者如果他們是未成年人,則必須獲得其法定代表人的授權。 網路使用者承認網站發布者的自動註冊系統的證據價值,除非能夠提供相反的證據,否則他們放棄在發生爭議時提出異議的權利。

該系統需要客戶積極採取措施,完全符合遠端銷售領域的要求,特別是第 L. 111-1、L.112-1 和 L. 221-1 條中的要求以及《消費者法》的後續版本。

第 3 條. 向客戶提供的事先信息

本網站上的商品銷售僅供零售和私人客戶使用。 在任何情況下,專業賣家不得使用本網站,無論是單獨工作或集體工作,也無論其商品採用何種銷售形式(網路、購物中心、仲介、實體店)。 客戶承認並接受,只能以符合個人消費者平均需求的數量購買商品,這適用於單一訂單中的商品數量以及比較的單一訂單數量平均消費者訂購相同產品的正常數量。 YSS保留拒絕由專業賣家或非消費者明確發出的訂單的權利。

所有客戶聲明自己被告知某些網路缺乏可靠性,特別是在資料安全傳輸、站點存取連續性、資料傳輸量和速度方面的效能以及病毒傳播方面缺乏保證。 YSS 特此建議每位客戶需要為其電腦或手持或行動裝置配備安全軟體和功能,以防止病毒傳播。

對於有缺陷或不正確的商品的補救措施(更換或退款)或行使撤銷權,不能直接在 YSS 實體商店或零售 YSS 產品的商店中進行。 特此通知客戶,他們必須將有關在網站上在線購買的商品的任何投訴直接提交給網站。 同樣,在任何 YSS 商店購買的商品都不能由我們的網站服務處理。

第 4 條. 建立客戶帳戶

要在我們的網站上訂購任何商品,客戶必須先建立一個客戶帳戶。

客戶帳戶的建立應由客戶透過填寫帶有個人資訊的表格來完成。 他們的帳戶完全屬於他們個人,並允許他們在下達每個訂單之前登入。

建立客戶帳戶時,客戶應輸入所有可識別其身份的信息,自行承擔責任並自願行事,並應提供完整、準確和最新的信息,不得冒充第三方或隱瞞或改變年齡。

建立客戶帳戶時,客戶必須選擇他們的使用者名稱(電子郵件)和密碼。 如果選擇的使用者名稱已存在,系統將邀請他們選擇另一個使用者名稱。 使用者名稱和密碼是個人且保密的。 客戶對此承擔全部責任。 客戶應對其密碼保密,不得以任何理由和以任何方式分享。 如果他們懷疑自己的使用者名稱或密碼被第三方使用,客戶應立即通知 YSS 以便更改其密碼和/或選擇關閉其客戶帳戶。

在以下情況下,YSS 保留關閉任何客戶帳戶並拒絕向客戶進行任何銷售的權利:

  • 未能支付一項或多項之前的訂單,
  • 不當、不公平或詐欺性地使用本網站提供的訂購服務,
  • 未遵守條款和條件中規定的任何客戶義務,
  • 使用本網站和/或出於商業目的進行訂購。

在這種情況下,YSS 將使用客戶在建立客戶帳戶期間提供的地址向相關客戶發送電子郵件,通知他們其使用者名稱和密碼已停用且帳戶已關閉。

第五條 訂購及採購流程說明

在訂購之前,客戶應確保已了解網站上商品的技術規格。

商品的銷售視供應情況和充足庫存而定。 如果商品在訂單後 1 年內缺貨,客戶可以取消訂單,無需支付任何費用,並將獲得退款。 客戶可以接受考慮同等替代產品,他們可以根據支付的價格接受或拒絕。

客戶對他們想要訂購的商品的選擇承擔全部責任。

顧客可以透過將商品加入購物籃來選擇要訂購的商品。

客戶可以隨時透過點擊「查看我的購物籃」來查看他們所選的商品的摘要。 顧客可以從購物籃中取出一件或多件物品。

 

查看購物籃後,客戶可以選擇「繼續購物」或透過點擊「繼續訂單」來「確認訂單」。

要完成訂單,客戶可以選擇“已經是客戶”,在這種情況下,他們必須輸入使用者名稱/密碼才能繼續訂單,或者如果他們沒有帳戶,則必須填寫表格以進行計費並完成訂單,隨後創建一個帳戶。 客戶必須透過確認表格中輸入的資訊或輸入其他地址來確認其送貨服裝。

該網站將提供「訂單摘要」以及付款方式的選擇。

做出選擇後,客戶可以點擊“完成訂單”按鈕。

付款獲得批准後,系統將顯示一則訊息確認訂單,並附有訂單摘要,其中包括客戶資訊、日期和付款類型。

也會向客戶發送一封電子郵件,確認其訂單,客戶應保留該電子郵件作為記錄。 如果透過銀行轉帳付款,電子郵件只會顯示RIB(法國銀行帳戶識別資訊)。 客戶還可以從其客戶帳戶存取其訂單摘要。 客戶可以透過其帳戶存取與訂單相關的發票。

客戶應對因產品或交付錯誤而導致的任何錯誤或後果以及重新運輸費用負責,因此由客戶承擔。

關於打擊詐欺的檢查,YSS 保留要求客戶提供身份證明的權利,以確認所使用的付款方式上顯示的個人身份,並在必要時要求他們透過銀行支付訂單轉讓,客戶應提前接受。 此驗證程序可能會導致 YSS 要求客戶提供過去 3 個月的地址證明(水電費帳單、網路帳單、固定電話帳單等)。 如果未能提供這些資訊和檢查所需的文件,YSS 明確有權取消訂單。 YSS 也可能根據電子郵件解釋的程序要求書面確認訂單。

任何訂單均意味著接受可供銷售的商品的價格和描述。

在所有情況下,信用卡/金融卡號碼的線上通訊以及訂單及其付款的確認均構成訂單已完成的證明,符合2000 年3 月13 日頒布的第2000-230 號法律的規定,該法律適用於資訊科技和電子簽名相關的證據,訂單產生的所有款項均到期應付。

此確認構成對在網站上進行的操作的簽名和明確接受。

如果客戶登入時網站長時間不活動,則在此之前客戶購物籃中的內容可能不會被保存。 客戶將被要求重新開始他們的訂單。

根據《民法》第 1369-1 條的規定,所有必要的銷售階段均可在網站salomon上找到。

根據民法典第 1369-4 條的規定,在最終確認訂單之前,客戶可以在完成並接受訂單之前檢查其訂單明細和總價並糾正任何錯誤。 客戶完成訂單後,YSS 將立即透過電子郵件確認他們已收到訂單。

然而,在客戶收到 YSS 訂單確認函(詳細說明了其物品的運輸情況)之前,銷售不應被視為確定。 只有已裝運的物品才應記入借方。

第六條 物品價格

商品的售價將以歐元、英鎊或美元顯示,具體取決於客戶的偏好,包括增值稅,不包括運費,該費用由客戶支付,可在網站 www.yves- salomon上找到.com 在訂購時正確無誤,並且將來可能會發生變化。 在任何情況下,都會在每次付款前向客戶顯示運費。 然而,這並不排除salomon網站上出現的價格出現任何明顯錯誤的可能性。 在這種情況下,YSS 將向客戶發送一封電子郵件,通知他們所犯的錯誤,並向他們傳達產品的正確價格。 如果正確價格高於網站salomon上顯示的錯誤價格,顧客可以選擇取消訂單。 如果他們不想取消訂單,則將收到一封電子郵件來更正錯誤並通知客戶正確的價格並要求他們明確同意支付該價格。 相反,如果正確價格低於網站salomon上顯示的錯誤價格,訂單將仍然有效,但將被修改以顯示正確價格。 商品的含增值稅價格僅包含巴黎和上塞納省地區的標準運費和快遞費。 含增值稅商品價格不包含快遞費用,快遞費用將依照網站上的報價單獨開立發票。 交付費用在客戶完成訂單之前在訂單流程中概述,以供客戶參考並完全同意。 價格將顯示訂購當天適用的增值稅 (VAT),請記住,增值稅稅率的任何變更將自動影響商品的價格。 商品的售價可能隨時修改,並適用於線上價格更新後發出的所有訂單。 物品交付DDP,即YSS應支付所有運輸費用並承擔所有風險,直到貨物交付。

外幣 - 歐元兌換費用由 YSS 負擔。

第七條 付款

訂購產品的全部價格應在訂購當天以及(如適用)產品預訂當天支付。 任何不完整的付款或付款事件可能會導致訂單或預訂被取消,費用由客戶承擔。 價款應以歐元、英鎊或美元支付,具體取決於客戶的偏好。 客戶可以使用salomon網站上指定的任何付款方式支付訂單:信用卡/金融卡(現金卡、萬事達卡、維薩卡、美國運通卡)、銀行轉帳或 PayPal。 若透過銀行轉帳付款,YSS 應透過電子郵件告知客戶應轉帳至的 YSS 銀行詳細資料。 客戶銀行進行的任何銀行轉帳均由客戶負責。 如果客戶承擔任何一方的任何銀行費用,則可以接受從外國帳戶到 YSS 帳戶的銀行轉帳。 如果未能在七 (7) 天內收到客戶的付款,將導致訂單被取消並在網站上轉售商品。 如果信用卡/金融卡被盜用,客戶一旦發現,請立即透過電子郵件聯絡 YSS 客戶服務,電子郵件地址為: contact@yves-salomon.com.

在客戶確認並接受並全額支付價款之前,物品仍屬於 yss 的專有財產。

第八條 交付與接收

商品只能在歐洲、美國、杜拜和香港運送至客戶訂購時提供的地址。 客戶必須提供送貨公司可以聯繫的電話號碼,並採取一切必要措施確保他們可以收到貨物。 客戶還可以要求將物品交付給他們選擇的永久居住地位於法國大陸的自然人,例如禮物。

客戶可以從多種可用的交付選項中進行選擇,其中一些選項將產生額外費用。

送貨費用由 YSS 支付,除非客戶選擇訂購時提供的特定送貨方式之一,則送貨費用必須由他們承擔; 這些費用的總金額將在客戶完成訂單之前告知客戶。

快遞遞送選項僅適用於巴黎和上塞納省。

商品將最遲在訂購時指定的日期交付到客戶在訂購時指定的送貨地址,具體取決於交貨國家/地區。

YSS將盡力在訂單發出之日起7個工作天內交付訂單,並承諾確保在全額支付訂單相應總費用後30個工作天內交付。

交貨時間僅供參考,可能會發生變化,特別是在不可抗力、暫時無法提供等情況下。...對於任何未能遵守這些交貨時間的情況,客戶不應要求 YSS 負責。 如果交貨時間超過訂購後 30 天,購買可能會被取消,並向客戶全額退款。

所訂購的物品被認為是在良好的狀態下發貨和接收的。 如果訂單在交貨時或交貨後最多 24 小時內遺失或損壞,客戶必須向送貨公司提出投訴。 投訴必須明確,以便 YSS 能夠針對送貨公司主張其權利。 否則,投訴無效。 任何投訴也必須在同一時間範圍內透過電子郵件或帶有送達證明的錄音信函向salomon的客戶服務部門提出。 任何投訴必須包含客戶的聯絡資訊、所購買項目的參考資訊以及投訴的原因和動機並附有照片。 YSS 可能會發出投訴號碼來處理索賠。 如果退回的產品沒有投訴編號且沒有發票副本(必須提供),YSS 無法保證投訴將盡快得到處理。 退回的產品必須保持其原始狀態和包裝,未磨損,衣服上的所有原始標籤均未去除,所有配件也應完好無損,無使用跡象且狀況良好。 這些條件將決定索賠的有效性,並確保產品的完整性和投訴原因有效性的證據。 不遵守上述程序和條件將導致客戶的索賠無效。 退回物品的運輸由客戶承擔風險和費用。

對於與訂單相關的任何交付錯誤,或產品交付有缺陷或狀況不佳的情況,必須在交付後最多 48 小時內提出投訴。 超過此時間範圍後,客戶不能再聲稱交付錯誤或為有缺陷或狀況不佳的交付產品尋求補救。

第 9 條. 退貨與退款

如果交付的貨物與客戶的訂單不符,或在運送過程中損壞,客戶可以按照以下程序將所述物品退回 YSS,並可在網站上存取。

在網站上購買的所有商品都可以退款,但有相反規定的商品(例如個人化商品)除外。

請注意,在網站上購買的商品無法在店內退款。

交流

根據可用庫存,所購商品只能針對同一型號的不同尺寸或顏色進行換貨。

顧客必須在收到訂購的商品(以郵戳為證明)之日起 14 天內提出換貨要求。 如果 14 天期限在週六、週日、銀行假日或非工作日到期,則延長至下一個工作日。

要啟動退貨/換貨流程,客戶需要存取退貨/換貨部分並登入其帳戶或輸入其電子郵件地址和訂單號碼。 然後,客戶需要透過填寫線上退貨/換貨申請表來選擇所需的選項。

收到退回的商品後,YSS 將繼續運送換貨商品。

返回

客戶的退款要求必須在收到訂購的商品(以郵戳為證明)之日起 14 天內提出。 如果 14 天期限在週六、週日、銀行假日或非工作日到期,則延長至下一個工作日。

客戶應將產品依原始狀態(包裝、保留標籤、發票副本、產品未磨損且無改動)退還給 YSS。

如果退回的物品沒有磨損、使用或損壞,並且附有發票並且衣服有原始標籤,YSS 將全額退款給顧客。

YSS 保留拒絕退回任何不符合上述條件的物品的權利。

一旦退回的物品經過檢查,YSS 將盡快且不遲於收到退貨包裹之日起三十 (30) 個日曆日內將退款退至客戶用於付款的銀行帳戶或付款帳戶對於項目。

要退回已收到的文章,客戶可以根據自己的意願:

    • 或:在他們選擇的地點利用物品收集服務。 在這種情況下,客戶應在十四 (14) 天內致電 + 33 (0)1 76 31 11 66 聯繫客戶服務部,以商定 YSS 收取物品的時間和日期。 任何為退回物品支付的款項的退款應在客戶通知 YSS 或他們打算退回物品之日起十四 (14) 天內退還。
    • 或:使用我們的其中一家快遞公司郵寄物品。 在這種情況下,客戶應在收到訂購物品之日起 14 天內,使用附在包裹上的退貨標籤發送相關物品,地址如下:SOURCE VIVE – 服務客戶 YS - 8-10 , rue Gustave Eiffel - Cellule n° 13 - 92110 CLICHY - 法國。 該商品的直接退貨費用由 YSS 負擔。 顧客必須保留退貨證明。 YSS 收到完好無損的退回物品後,將在十四 (14) 天內退款。

請注意:對於使用送貨服務以外的方式退回的產品,YSS 不承擔任何責任,並且如果退回的產品與交付的產品狀況不同,則無法退款。

第 10 條. 保留所有權條款

YSS 保留所售商品的所有權,直到全額有效支付到期本金和雜費。 在全額付款之前,客戶不得對保留所有權產品提供任何質押或擔保,也不得將其用作擔保,並且必須單獨對待 YSS 的產品。

這些條件不影響在根據本條款和條件交付產品時向客戶轉移保留所有權的貨物丟失和損壞的所有風險以及客戶對所造成的任何損壞的責任。 因此,客戶應購買保險,以承擔自收到產品以來與產品相關的風險。

第十一條 撤銷權

 

客戶在收到貨物後有 14 天的時間退回產品,無需證明其決定的合理性。

要行使此權利,客戶必須填寫提款表格,該表格可向我們的客戶服務索取: contact@yves-salomon.com或
透過明確的聲明以書面通知其退出的決定。 撤回通知應發送至Yves Salomon SAS 公司,其座標在銷售條款和條件的第一條中提到,並應包括以下資訊:

致Yves Salomon SAS -(地址)- 郵件:

我特此通知您我決定停止銷售以下產品:
於 (DD/MM/YY) 訂購並於 (DD/MM/YY) 收到 *
姓氏*和名字*:
寄件者的電子郵件地址:
寄件者電話號碼:
帳單地址* :
郵寄地址* :
退出原因:
簽名* :
日期* :

* 強制性資訊

客戶應立即將產品退還給Yves Salomon SAS,最遲應在發出撤回決定後 14 天內退還,除非Yves Salomon SAS 提出自行提貨。

受此撤回影響的產品必須退回至以下地址:

來源 vive - 客戶服務 ys
古斯塔夫埃菲爾街 8-10 號
13號細胞
92110 克利希
(法國)

與他們的原包裝。

根據法國消費者法典 L 221-23 條,退貨費用將由客戶承擔。

產品必須以全新且未損壞的狀態退回,否則將不接受退貨或退款。

當及時行使撤銷權時, Yves Salomon SAS 承諾最遲在Yves Salomon SAS 被告知客戶撤銷決定之日起 14 天內向客戶償還所有已支付的款項,包括運費。

如果客戶選擇了比Yves Salomon SAS 提供的標準交付方式更昂貴的交付方式, Yves Salomon SAS 沒有義務償還額外費用。

Yves Salomon SAS 將使用客戶在初始交易中使用的相同付款方式進行退款,除非客戶明確同意使用其他付款方式。

根據《消費者法典》第 L221-28 條,對於按照客戶規格或明顯個性化的商品供應合同或可能很快變質或到期的商品供應合同,撤銷權被排除。

第 12 條. 保證

根據《民法典》第 1641 至 1648 條以及《消費者法典》L 217-3 及後續條款中預見的條款,保證商品不存在所有隱藏缺陷、不合格和嚴重缺陷,但排除所有其他保證:

符合性的法律保證:

Yves Salomon SAS 應交付符合訂單的產品,並且不存在交付時存在的合規缺陷,即產品應適合消費者尋求的目的,並且產品符合描述、類型、數量和質量,特別是在功能、兼容性、互通性或合約中規定的任何其他特性方面。

Yves Salomon SAS 還應對因包裝、組裝說明或安裝由合約規定的責任或在其責任下進行的安裝造成的任何不合格負責,或者由合約中規定的消費者責任是由於Yves Salomon SAS 提供的安裝說明中的缺陷或錯誤造成的。

只有當客戶在產品交付後兩年內提出要求時,這種符合性保證才會發揮作用。 除非另有證明,否則在交付後二十四 (24) 個月內出現的符合性缺陷被視為在交付時已存在。

客戶應選擇修理或更換不合格產品,除非其中一種選擇不可能或對Yves Salomon SAS 造成明顯不成比例的成本,在這種情況下, Yves Salomon SAS 可以選擇其他解決方案。

此外,如果嚴重不合格,客戶可以獲得已支付價款的全額退款並退回產品,或保留產品並獲得部分價款退款。
物品的修理、更換或補償對客戶來說是免費的,並且不會妨礙可能的損害賠償(如有)。

隱藏缺陷的法律保障(民法典第1641條至第1648條)

Yves Salomon SAS 應交付不存在潛在缺陷的產品,這些缺陷會導致產品不適合其用途,或嚴重影響使用以致客戶不會購買該產品,或者在已知缺陷的情況下以較低的價格購買該產品。

本保證僅適用於客戶在發現缺陷後兩 (2) 年內提出要求且在任何情況下均在購買之日起五 (5) 年內提出要求的情況。

如果有潛在缺陷,客戶可以選擇退回產品並獲得全額退款,或保留產品並獲得部分退款。

合法的合格保證獨立於任何商業保證而適用。

真實性保證

YSS 保證在其網站上購買的所有商品的真實性。

第十三條 責任

YSS 保留隨時修改本網站所包含的任何資訊的權利,恕不另行通知。

YSS 致力於盡可能準確地描述網站上出售的商品,並確保網站上提供的資訊盡可能有效地更新。

顧客承認並接受,網站和店內的商品價格可能會有所不同,並且在任何情況下,這種價格差異均不得成為對在網站或店內購買的商品進行全部或部分退款的理由。商店。

在任何情況下,如果因第三方無法預見或不可避免的行為、法國法律定義的不可抗力情況或行為而未能履行其義務,YSS 均不承擔責任。消費者的意見(《消費者法》第L . 121-20-3 條)。

此外,YSS 不對線上購買過程中因特定網路造成的損害承擔責任,例如個人資料遺失、違規、病毒、服務中斷或其他意外問題。

YSS 僅對使用本網站時或與客戶簽訂銷售合約時的任何直接和可預見的損害負責,不包括任何間接損害。

第十四條 不可抗力

在發生任何不可抗力情況期間,這些條款和條件的適用性將暫停,處理和交付時間將適當延長。 YSS 應盡可能努力製止不可抗力的情況,或找到解決方案,使其能夠在發生不可抗力的情況下履行其合約義務,而其在這方面不承擔任何責任。

如果不可抗力的情況持續超過30天,YSS可以取消訂單,而無需支付損害賠償和利息或任何形式的賠償。

第十五條 智慧財產權

YSS 是所有智慧財產權的唯一所有者:

      • 對於網站上提供的商品,
      • 對於與這些物品相關的品牌和名稱,
      • 對於網站本身以及任何其他網站組件,
      • 由 YSS 出於編輯網站的目的而編寫和處理的資料庫及其結構和內容,
      • 對於所有網站設計元素,無論是圖形還是技術,
      • 對於 YSS 可能使用、組成或實施的名稱、縮寫詞、標誌、顏色、藝術品或其他符號,
      • 一般而言,適用於網站salomon上包含的所有書面元素和照片。

禁止使用 YSS 擁有智慧財產權的任何商標、圖像、設計和模型或任何其他元素。

本網站所包含的文件以及為本網站所建立的每個元素的智慧財產權均屬於 YSS 的專有財產,除了查閱本網站之外,YSS 不頒發任何許可或權利。 本網站任何頁面或內容的複製均須經 YSS 事先書面同意。

客戶不得複製、修改、創作衍生作品、反編譯或反向工程或嘗試以任何其他方式取得原始碼(法律預見的情況除外),不得以任何方式出售、歸屬、分包或轉讓任何權利附於軟體中。

此外,修改軟體或使用修改後的軟體版本,特別是(但不限於)為了獲得對服務的未經授權的存取以及透過除 YSS 為此目的提供的介面以外的其他方式存取網站, 被禁止。

擁有個人網站的任何客戶如果希望在其網站上放置一個重定向至 YSS 網站的連結供個人使用,則必須事先請求 YSS 的書面授權。

在任何情況下,任何未經授權的連結都必須根據 YSS 的要求刪除。

第 16 條. 特別優惠和新聞通訊

YSS 將透過郵寄、電子郵件、簡訊、電話以及透過 YSS 或其任何子公司在社群媒體上監管的所有網路空間向客戶發送特別優惠,但須事先接受。

客戶可以隨時透過點擊所有電子郵件中顯示的「取消訂閱」連結來選擇退出這些行銷訊息。

第 17 條. Cookie

YSS 保留收集客戶資料的權利,特別是透過使用 cookie。

Cookie 無法辨識客戶的身分。

它們是追蹤客戶在網站上的活動的文件。

一般來說,它們會記錄與電腦瀏覽 YSS 網站相關的資訊(造訪的頁面、造訪日期和時間等)、您後續造訪期間可以讀取的資訊(YSS 網站上的客戶識別系統)並將資料傳輸到YSS。 該資訊將在客戶的電腦上儲存最多一周。

請注意,客戶可以透過以下配置其瀏覽器來拒絕接受「cookie」的使用:

客戶執行的任何配置都可能會修改網路瀏覽,某些網站服務的存取條件需要使用 Cookie。

本網站使用第三方的 IT 應用程序,允許客戶與其他個人分享網站內容或與其他人分享他們對網站內容的看法。 (社群網絡,如 Facebook、Google、Twitter 等)。

當客戶查看包含「分享」或「喜歡」按鈕的網站頁面時,他們的瀏覽器會與相關社交網路上的伺服器建立直接連線。

如果他們在瀏覽期間連接到社交網絡,應用程式按鈕允許他們將查看的頁面連結到他們的帳戶。

如果他們使用插件,例如點擊「讚」按鈕或發表評論,相應的資訊將被發送到相關的社交網路並發佈在他們的帳戶上。

如果客戶不希望社交網路將透過本網站收集的資訊與其帳戶連結起來,則應在造訪本網站之前退出相關社交網路。

YSS 在任何情況下都不對任何社交網路的內容或運作負責,包括可能連結到本網站的內容。

第十八條. 個人資料保護

YSS 將採取一切可能的措施來保護其網站上共享的個人資料的機密性和安全性。 為此,該網站使用SSL類型(安全通訊端層)安全支付方式。

YSS 根據 1978 年 1 月 6 日題為「Informatique et liberté́」(「資料保護與自由」)的第 78-17 號法律的規定收集客戶的個人資訊。

當客戶在網站上註冊或在線上或店內建立客戶帳戶時,個人資料處理會收集客戶的資訊。

此資料收集須向國家資訊和自由委員會(CNIL - 國家資料保護和自由委員會)聲明。

YSS 適用的個人資料章程可在網站上取得。

第十九條 居住地

雙方的住所被視為客戶訂單上顯示的地址以及 YSS 網站上的地址。

第 20 條. 適用法律和管轄權

僅法國法律適用於 YSS 與客戶之間的交易。

如果Yves Salomon SAS 公司與客戶消費者之間因執行或解釋這些一般條款和條件而發生爭議,客戶可以選擇在採取任何法律行動之前尋求友好解決方案並訴諸法律手段。調解中心:

巴黎調解與套利中心

富蘭克林大道 39 號羅斯福, 75008 巴黎

電子郵件 : consommation@cmap.fr


只有當客戶先嘗試與Yves Salomon SAS 公司的客戶服務部解決爭議(該公司的聯絡資訊可在該公司的網站上找到)時,調解員才能審查該請求。

調解請求應包含客戶的姓名、電子郵件地址、電話號碼、 Yves Salomon SAS 的聯絡資訊、簡要事實陳述以及先前與Yves Salomon SAS 聯繫的證明。

歐盟委員會也為消費者提供了一個在歐盟消費者與專業人士之間合約範圍內解決線上爭議的平台。 該平台可透過以下地址存取:https://webgate.ec.europa.eu/odr/

訴諸調解並不是採取法律行動的先決條件。 因此,客戶可以自由接受或拒絕調解,以及接受或拒絕調解員提出的協議。
如果調解程序失敗,則與本一般銷售條款和條件的執行或解釋有關的任何爭議將提交給根據法國程序規則具有法律管轄權的法院。

第二十一條 無效

如果本合約的任何條款被證明對於有效的法律規則或已成為最終且可執行的法律決定無效,則應被視為不成文,但不會使這些條款和條件失效或改變其他條款的有效性。

第 22 條. 不放棄

任何一方選擇暫時或永久不援引這些條款和條件中的一項或多項條款,這一事實不應取消其援引任何其餘條款和條件的權利。