退貨
如何退回我的訂單？
Yves Salomon網站上所下訂單的所有退貨均 免費 並且可以是 在 14 個日曆日內回傳給我們 收到您的訂單。
訂單可以全部或部分退回。
退貨由郵局進行。
請注意，目前僅在英國提供店內退貨服務。
對於郵寄退貨，您可以安排透過我們的退貨入口網站退回訂單。
此介面適用於從以下國家安排的退貨：
德國
安道爾
奧地利
比利時
保加利亞
克羅埃西亞
丹麥
西班牙
愛沙尼亞
芬蘭
法國
希臘
匈牙利
愛爾蘭
義大利
拉脫維亞
立陶宛
盧森堡
馬爾他
摩納哥
荷蘭
波蘭
葡萄牙
大韓民國
羅馬尼亞
英國
斯洛伐克
斯洛維尼亞
瑞典
退貨截止日期是多少？
如果商品不適合您，您可以在收到訂單後 14 天內退回商品並獲得退款。
如果透過郵寄方式退貨，則由Yves Salomon自行承擔費用。
請注意，在此期限之後，您將無法退回訂單。
請注意，退回的商品不得被穿過。
標籤已移除且狀況不佳的商品無法退貨。
Yves Salomon保留檢查收到的任何退貨物品的權利，並且只有在我們的工作人員接受退貨後才有權向客戶退款。
Yves Salomon保留拒絕任何不符合這些條件的退貨的權利。
在這種情況下，退回部件的費用將由客戶承擔。
打折商品可以退貨嗎？
是的，折扣產品可以退貨，條件與未售出產品的退貨條件相同。
可以使用我自己的退貨服務嗎？
如果您希望透過其他承運商運送退貨，則您將負責所有運輸費用。
在這種情況下，我們建議您選擇可追蹤且有保險的送貨服務，因為Yves Salomon對因未貼有我們預付費UPS 標籤的退貨遺失、損壞或被盜而導致的任何問題不承擔任何責任。
請聯絡我們的 客戶服務 通知我們您的退貨訂單並取得您所在市場（歐洲、全球、英國或美國）的退貨地址。
退款
收到您的退貨後，我們的倉庫將檢查產品，並通知相關團隊您產品的正確收據和狀況。
然後我們可以根據退回的產品進行相應的退款。
退款將透過購買時使用的相同付款方式進行。
然後，您將收到一封確認電子郵件，通知您退款已完成。
然後您應該會在幾天內看到它出現在您的銀行帳戶中。
如果您發現異常延遲且未收到退款，我們建議您聯絡您的銀行。
您也可以聯絡我們的 客戶服務 部門。
